j’ai le même problème lorsque j’entre en communication avec petzl.com qui relance son représentant régionale avec lequelle je n’ai jamais eu de réponse à ma question: « ou puis-je trouvé, au Canada, des pointes de rechange pour mes crampons M10?»
RÉPONSE: NULLE PART!
EN BOUTIQUE:
assurez-vous d’avoir (posez la question) des pièces de rechange pour ce que vous achetez. exemple:
-il ne tienne pas le dogbones pour les dégaines ange de petzl.
– impossible de commander la partie frontale d’un crampon dartwin si tu brise une pointe (Hé oui, tu dois racheter une paire de crampons)
-Les commandes spéciales ne sont plus accepter pour 90% des marques (MEC et Lacordée).